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- 最新FAQ合辑：
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Q：使用KEYGOE交换机时，如何查看EC的开启情况？
A：通过配置界面查看，打开DSP---打开状态信息---打开INPUT通道状态即可。
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Q：keygoe3000系列交换机上单块MP主电源能带动多少块通用信号板？
A：单块MP主电源能正常带动4块通用信号处理板 PFBT480X，共16个DSP工作。
如果是满配的高密度 VoIP 资源处理板 PFBT480X，则只能带动1块，共16个DSP工作。
通常高密度 VoIP 资源处理板 PFBT480X 都应该选配大功率主电源MPh。
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Q：使用keygoe 3011时，为什么同一块通用信号板上的几个DSP有的能搜到有的搜不到？
A：注意通用信号板所接的插槽。1-4插槽上的通用信号板的DSP都应该能搜到，5-8插槽上的通用信号板只能搜到第1个DSP。建议将通用信号板安装到1-4插槽上使用。
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Q：keygoe如何添加交换中心模块？
A：可以把添加交换中心模块当作添加1个DSP来处理。交换中心 PFBNS16K2上本身就带有DSP，MAC地址标签也贴在板卡上。记录MAC地址后，在keygoe配置管理界面选择交换中心模块，并输入MAC和分配的空闲IP即可。
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Q：数字线路上有滑码怎么办？
A：说明线路有问题，可以更换线路试试，如果比较少的话暂时也可以忽略。
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Q：高密子板更新了3.0.4版本的固件3093之后DSP黄了？
A：3.0.4sp1的固件30a2才支持高密子板，3093不支持高密板，所以要用30a2及以后的固件版本。
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Q：K320或K640确认接线正确但是E1灯不灭是什么问题？
A：1.E1线路有问题。
2.板卡未激活或激活到期。
3.板卡损坏。
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Q：keygoe的资源打开失败有哪些原因？
A：1.模块间的关联关系没设置好，需要设置好连接关系。
2.配置文件乱掉了，可以删掉相关的模块，然后重新添加配置。
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Q：1U高密板和SYS2和ALM2灯都在快速闪烁，搜不到高密板的DSP，是为什么？
A：1.主电源电压不够,需要更换电源。
2.高密板损坏，需要更换高密板。
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Q：VOC或TRUNK跨DSP连接，两边听不到声音是什么问题？
A：1.VOC或TRUNK的连接关系没有设置好。
2.程序没有打开board。
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Q：Keygoe V3.2.0windows版本如何使用SNMP功能？
A：V3.2.0需要使能SNMP功能，使能方法是：C:\DJKeygoe\Ini\ DJItpConfig.ini 把SnmpEnable=0改为SnmpEnable=1，然后再重启keygoe服务就生效了。
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Q：如何快速设置keygoeDSP E1接口类型？
A：KeygoeV3.0以上版本Keygoe系统配置界面---点击“切换界面”—点击“设备及协议配置”—点击“E1配置”—点击“E1接口配置”，在右边的E1接口配置下面选择一个类型，选择之后右键选择“设为相同值”。再选择“保存设置”。重启DSP后生效。