关注“东进技术信息安全”微信号
- 最新FAQ合辑：
-
Q: XMSApi_Test.exe---SetParam---Board_GTDSet里面的Set Dial等设置项下面的Freq_Msk参数有什么作用如何设置？
A: Freq_Msk参数的作用是选择哪一个频率值为参考频率。 Freq_Msk的值是一个十进制数值，它的选择项是GTD SetParem对话框的Set Freq1-Set Freq4四个选择项，Set Freq1-Set Freq4是4个bit位为1的值，Set Freq1=1,Set Freq2=10,Set Freq3=100,Set Freq4=1000，
例如要取Set Freq1和Set Freq2作为参考频率，Set Freq1和Set Freq2对应的二进制合在一起那就是11 所以转换位十进制就是3。如果要以Set Freq4的频率为参考频率那么二进制就是1000转换为十进制Freq_Mskd的值等于8。 -
Q: 使用KEYGOE交换机时，对VOC设备设置的时候，既设置了固定增益FIXGAIN，又设置了自动增益AGC，增益放大以哪个为准？
A: 当对VOC设备设置增益放大的调节时，既可以设置固定增益放大，又可以设置自动增益放大，同时设置的时候以自动增益放大为准，固定增益放大失效。
-
Q: 使用KEYGOE交换机时，如何设置VAD参数？
A: 调节VAD参数时，需要调用API接口函数XMS_ctsSetParam来实现，对对Board 设备进行设置，设置类型为BOARD_PARAM_SET_MIN_VAD，设置参数的结构体为CmdParam_VADMinDetectParam_t。 结构体中包含两个参数，一个为m_ s32VadLevel，赋值这个参数来设置阈值大小，取值范围为[-60, -20]。一个为m_ u16VadInterval，赋值这个参数来设置检测间隔时间，取值范围为[10, 300]。
-
Q: 如何配置交换机和板卡的FSK相关参数？
A: 1.当使用KEYGO交换机时，设置FSK参数需要通过调用API函数XMS_ctsSetParam来实现，对Board 设备进行设置，设置类型为BOARD_PARAM_SETFSK，设置参数的结构体为CmdParamData_FskParam_t。 2.当使用语音卡，驱动包为DJDBDK时，要设置FSK参数，需要在配置文件里面进行配置，配置文件为TCO8A-V.INI,配置后保存就可生效。2当使用语音卡，驱动包为DJDBDK时，如果要设置FSK参数，需要在配置文件里面进行配置，配置文件为TCO8A-V.INI,配置后保存就可生效。
-
Q: 如何加大会议音量？
A: 先打开board设备，调用XMS_ctsSetParam()对加入会议的语音进行设置，m_u8InputCtrlValid 的值设为1，增大输入增益m_VocInputControl.m_u16FixGain 的值（默认值为1024），就可以增大会议录音的音量。
-
Q: 在使用语音设备进行输入控制设置后，为何输入的声音变没了？
A: 在语音输入控制中，经常会忽略固定增益放大的倍数，如果在你没有使用自动增益时，那么该值会生效，在初始化赋值为0的情况下就会造成固定增益为0的无声情况，值为1024的N倍时即为放大N倍。
-
Q: 使用KEYGOE交换机时，录模拟中继与内线的通话有一方声音小该怎么办？
A: 声音小是因为只录了一方的声音，另一方的声音是模拟线路的回声，建议采用以下方式录音： 1.采用会议的方式通话，通过录会议的声音来实现双方通话的录音。将双方连接的语音设备按照可听可说的方式加入到会议里，然后对会议进行录音即可。 2.采用混音的方式录音，录中继和坐席通道的声音。录音的语音设备进行混音录音，要混音的音源一个来自中继连接的语音的输入，一个来自坐席连接的语音的输入。
-
Q: VoIP如何处理DTMF？
A: 应用程序通过函数 XMS_ctsSendIOData()可以主动向对端发送带外DTMF 信号，在收到对端发送的带外DTMF 信号时，应用程序会收到XMS_EVT_RECVIODATA 事件.对于传统DTMF， 需要以录放音类似的方法处理。即需要为VoIP 设备绑定语音设备，之后对该语音设备进行传统DTMF 的相应操作。
-
Q: 如何对VOIP设备进行录放音？
当需要对 VoIP 设备进行录放音功能时，有2种方式（语音和voip必须在同一个DSP上。 1.借助语音设备的混音来完成，混音操作通过调用函数 XMS_ctsSetParam()设置混音参数（MixerControl）来实现。如对于 IP 放音，需要在混音属性中将VoIP 设备的输出音源设定为语音的放音设备（XMS_MIXER_FROM_PLAY）；对于IP 录音， 需要在函数XMS_ctsRecord()的录音混音属性中将音源指定为VoIP 设备（XMS_MIXER_FROM_IP）。 2.使用XMS_ctsLinkDevice()函数，为voip设备绑定一个语音设备，然后对语音设备进行操作。
-
Q: VOIP模块配置在内网卡，对外网卡添加5060端口映射时，协议模式选UDP还是TCP？
A: 我们的VOIP默认SIP协议是UDP，所以在做端口映射时要填写成UDP。如果设置了VOIP的SIP协议为TCP，则需要在做端口映射时填写成TCP。
-
Q: VOIP出现单通或者双方听不到声音的情况下如何在keygoe配置界面上查看VOIP通话的收发包情况？
A: 打开VOIP通话对应的DSP模块—状态信息—RTP通道状态： AudioRemoteIP 就是通话中VOIP一方的IP，AudioRemotePort就是VOIP端的端口，AudioRx就是接收到的RTP包数量， AudioTx就是从keygoe发送出去的RTP包数量。
-
Q: DSP闪断问题如何排查？
A: 可能原因有多种： 1.IP冲突。请检查同一网段是否有设备与DSP设置了相同的IP地址。 2.DSP占用率太高。请用DSP性能监控与网络诊断工具检测DSP占用率。 3.网络不稳定。 查看本地网络环境是否稳定。 可以从这几方面排查。