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东进技术总裁贺建楠接受通信展现场媒体专访

来源:东进技术  日期:2011-9-28  点击

2011国际通信展上,《和讯科技》《通信世界网》联合访谈东进技术总裁贺建楠实况
 
时间:2011年9月26日下午15:00-15:40
地点:北京-中国国际展览中心 通信展采访中心
 
贺建楠先生观点摘要:
 
“中国3G在2009年发牌,当年我们曾做过一个大胆的预测,中国的3G可能会在2011年的年终迎来一个拐点,这个拐点标志就是它的用户超过1个亿。” 
 
“随着运营商和政府的双重推动,预计3-5年数据中心将全部‘云’化。而当数据中心均已经‘云’化了,那么呼叫中心自然而然也就会‘云’化。” 
 
“在电子商务行业应用中,对呼叫中心的可靠性、性价比以及可扩展性都有极高的要求,有些电子商务开始可能规模很小,一旦踩准节奏,满足网友的需求,它会是爆发式增长,前期建设也许只是几十个坐席,在一年之间则可扩展到几百个坐席,甚至十倍的增长,这就是近几年电子商务的发展。”
 
……
 
《和讯视频》链接地址:http://tv.hexun.com/2011-09-26/133750211.html
《通信世界网》链接地址:http://www.cww.net.cn/zhuanti/html/2011/9/27/20119278419568.htm