2007中国通信业百个成功解决方案奖揭晓:东进技术两方案获奖
来源: 日期:2007-10-26 点击次
25日,“2007中国通信业百个成功解决方案奖”在北京揭晓,东进技术“面向业务流程的东进Seegoe呼叫中心解决方案”和“电信运营商‘企业信息化(通信类)业务’解决方案”获信息化类成功解决方案奖。

“2007中国通信业百个成功解决方案评选”活动 由《通信世界》《电信技术》《电信科学》杂志社联合主办,活动以把业界优秀和实用的解决方案介绍给中国的通信行业,促进中国通信行业的建设的目的,已成功举办四届,在业界具有广泛的影响力。该活动评选过程执行严格标准,评委阵容强大,由国内主要电信研究机构、主要运营企业集团相关部门领导和各省级运营公司高层领导组成。“2007中国通信业百个成功解决方案评选”的评奖标准包括:功能性、可实施性、易操作性,能提供专业的服务并对电信市场具有推动力和创新能力。
信息化是企业快速发展的加速器,随着社会的发展和企业竞争日益激烈,广大企业越来越依赖于信息化手段来提高企业的管理水平和工作效率。东进技术“面向业务流程的东进Seegoe呼叫中心解决方案”和“电信运营商‘企业信息化(通信类)业务’解决方案”,是根据在深入研究企业客户需求的基础上,根据不同企业用户的特点制定而成,可有效地降低企业运营成本,实现企业效益最大化。
东进技术“面向业务流程的东进Seegoe呼叫中心解决方案”是基于东进Seegoe系列多媒体交换机搭建的呼叫中心基础平台,该平台采用面向业务流程的水平式架构,变专门固定的媒体处理为通用的媒体处理,媒体处理功能可动态定义,同时,功能组件间的通讯采用TCP/IP协议。该方案有效果地解决了呼叫中心运营成本高、不能与业务保持同步等问题、让用户只需关注业务流程,而不用关心底层的技术实现,大大节约了成本,让业务实现更加便捷流畅。
东进技术“电信运营商‘企业信息化(通信类)业务’解决方案”是基于东进Keygoe系列多媒体交换机搭建的企业通信基础平台,方案根据企业规模的大小、性质的不同和对信息化手段的需求程度等因素,将企业划分为类聚型企业和连锁型商业企业两大类,对不同类型的企业提出不同类型了通信解决方案,既能最大限度地满足客户需求,又有效降低了企业客户的成本。
东进技术副总裁、营销中心总经理何书平说,作为全球多媒体信息通讯平台技术的领导者,东进技术近年来不断加大自主研发力度,并积极与产业链各环节一起深入研究客户需求,不断推出创新型的产品和应用。此次东进技术的两大热点方案入围“2007中国通信业百个成功解决方案奖”,也进一步证明了东进技术在通信行业领导者的地位。同时,何书平还表示,东进技术将进一步加大研发力度,加强产业合作,不断推出更适合市场需求的产品和应用。
东进技术成立于1993年,是国内最早专业从事多媒体交换机和计算机语音通讯产品研发的企业。成立14年来,东进以客户需求为导向,与产业链各方的紧密合作,坚持自主研发和创新,先后推出东进D系列和DN系列语音卡和Keygoe、Seegoe系列多媒体交换机产品,赢得市场的一致好评。同时,东进技术还与产业链各方紧密合作,共同研究用户需求,并不断提出创新型解决方案,东进逐渐由通信部件提供商转变为通信设备和整体解决方案提供商。
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