电话聊天成为新宠

　　随着市场竞争的不断加剧和用户数的快速增加，通信行业的收入出现了“增量不增收”的现象，特别是固定电话“热装冷用”现象突出，零话费用户日益增多，ARPU值呈现逐年下降趋势；各大运营商意识到，电信增值业务收入所占比例还很低，这说明其发展的潜力很大。
　　2002年以来掀起了以话音业务增值为代表的“电信增值业务平台”新一轮的建设高潮，全年有10多个省进行了“168声讯省网”的升级和扩建工作。在新增业务中，电话ICQ成为首选项目。
　　在吉林省某个边境地区，电话ICQ创下日话务量超过10万分钟，同时100多人在线聊天的惊人业绩。山东某地开通电话ICQ第一天就突破1万分钟话务量，而在河北省，电话聊天的日话务量超过60万分钟。统计数字显示，大部分的运营商在1-3个月内收回了投资，盈利前景良好。
　　在非典时期，由于娱乐场所的关闭，人际交往的减少，人们渴望更有效的沟通手段，使得电话聊天话务量再创新高，并且直接拉动电信业务的强势走高，有数据表明，今年1-3月的电信收入比上年同期增长19%，创近两年新高。

迎合年轻一代的消费需求

　　电话聊天也是一种即时沟通的工具，她的设计和运营参考了QQ的思想，还依照当前流行的交友网站的功能进行了优化，不仅能够实现点对点的聊天，还能够实现多人聊天，以及发送祝福（语音贺卡）、语音BBS等丰富的功能，将互联网上的聊天和电话网上的聊天结合起来，实现了多网合一。正如一个业务品牌所宣扬的“沟通就是娱乐”。电话聊天如此超眩的丰富业务功能迎合了年轻一代的消费需求，成为新新人类沟通、娱乐、交友的理想平台。
　　电话聊天，作为最直接的沟通工具，不仅迎合年轻人的需求，也极大提升了各阶层人们的沟通欲望。在某地，电话聊天室甚至成为小朋友们讨论家庭作业的理想地方。

东进拿下半壁江山

　　东进技术帮助其合作伙伴，早在1999年即在北京开通了电话聊天业务，当时包装的业务名称是“婚介交友热线”。2002年初，更率先在中原大地——河南省——开通以“电话ICQ”（简称TQ）为品牌的电话聊天增值业务，取得不俗成绩，随后在东北三省遍地开花。2002年底在北国春城——长春——开通了单局480线、19个聊天室、接入网通、移动、联通三家运营商的电话聊天业务，开创了CompactPCI语音卡在电话聊天业务应用中的先河。
　　2002年，东进技术帮助中国移动秘密打造的“娱音在线”品牌连续开通5个节点，实现全网联通，点燃了移动运营商和虚拟运营商建设话音增值平台的热情。此后，基于东进技术的全国性话音增值服务品牌还包括：全球最大的中文网络平台——Sina——爱情快递；亚洲最大的即时通信服务商——QQ——QQ非常男女。
　　基于东进公司在多个全国性电话聊天业务运营中积累的丰富经验，众多的系统集成商、软件开发商、虚拟运营商和电信运营商均把东进技术列为唯一或者首选的技术提供商，东进公司在电话聊天业务中已经取得觉得绝对市场份额。

2003续写辉煌

　　2003年，为了进一步推进电话聊天业务的发展，面向更大规模的全国性运营系统，东进技术持续改进产品，续写电话聊天的辉煌业绩。
　　包括单卡128方会议资源的DNCB1280C等产品不断推陈出新。 DNCB1280C系列会议产品包括如下卓越的功能：
　　　　每片卡可以提供32/64/96/128个会议资源，最多可组建16/32/48/64组会议，每组会议可以有2-16个会议成员和不限数量的旁听成员
　　　     回声抑制和自动增益控制
　　　　音量控制：可对加入会议的每一个成员单独调整增益