在电信市场由买方市场转向买方市场后，电信网络开始从技术主导型网络向业务主导网络演进，电信业务拓展方式也由粗放型乡精耕细作转变，电信业发展趋势要求运营商提供丰富多彩的、个性化的、有针对性的服务。

    当各家运营商的基础电信业务已将用户群瓜分得差不多的时侯，在靠增加用户数量来提高收入已经越来越难，而一些新兴的业务应用却可以吸引用户增加使用时间和频率，挖掘现有用户群的潜力。

  电信行业原有狭窄的产业链正在发生巨变。技术方面，CTI一直关注的呼叫中心、语音交换、电信交换等技术是最低层的技术，可以很好地为业务发展提供技术保障。在运营方面，CTI行业在服务方面积累了丰富的经验，可以为业务的发展提供经营指导。这些优势都使CTI完全可能战胜交换机。一直在CTI行业高歌前进的东进技术，现在不但全面涉足彩铃、电话QQ、IVR等领域，最近更提出对语音增值业务市场重点倾斜、全面支持，从技术提供商向最有投资价值的业务方案提供商转变。

  随着各种语音增值业务走向普及，运营商在建设应用平台时，需要进一步细分市场，将应用深化、细化，以更贴近用户需求。在这种情况下，以往的语音板卡在功能上往往有所限制。东进地DCB2560是独立的大规模资源卡，单卡提供256方的会议资源，系统支持数千方的会议资源，能组建多达256组的电话会议系统。板卡内的DSP算法能计算参会成员的语音能量值、控制参会成员的听、说权限，并设定优先处理权限。DCB2560配合东进D系列数字卡使用，能处理7号信令、ISDN和中国一号信令接入的多方通话或电话会议，较好地处理大规模的电信运营级的多方通信应用。