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东进技术夺得“2008中国IP通信大奖”2008/09/24
在9月17-19日召开的2008中国IP通信大会(CIPCC)及下一代网络通信展(NexComExpo)上,主办方公布了历时半年多的“2008中国IP通信大奖(CIPCA)”评选活动结果。深圳市东进通讯技术股份有限公司夺得“最佳媒体处理提供商”大奖。
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运营商全业务运营战略部署 统一通信成突破口2008/09/22
8月底最新公布的运营商中报数据显示,目前移动运营商的语音业务占据绝对优势,同时尽管其数据业务的占比不大,但其发展规模及增幅却显示强劲势头。而固网运营商话音业务萎缩,非话音业务依赖于宽带收入,数据、增值及综合信息应用服务等转型业务规模尽管有所扩大,但仍处在起步阶段。几大运营商在收入上呈现出收入来源的差别,各有各的优势领域,如个人用户、家庭宽带用户、企业用户
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广州残联呼叫中心,持续切实的残疾人便民服务 2008/09/22
广州残联呼叫中心系统,采用深圳东进技术核心设备和广州康腾科技提供的系统及解决方案,综合呼叫中心提供了电话和短信两种模式,每种模式都有人工和自动两种服务。盲人朋友在外活动,很容易会迷失方向,或者不知道附近有哪些服务机构,在什么位置。这时,只要盲人注册用户拨通广州残联特服号码“96931”或者“38491689”,数秒内就能获知自己所处的准确位置,以及附近的公交系统、医院、餐厅、派出所等信息。并可直接与系统人工接通,询问详细信息。
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东进携多媒体交换机亮相中国IP通信大会2008/09/22
2008年9月17-19日,2008中国IP通信大会 (CIPCC)及下一代网络通信展(NexCom Expo)将在上海召开。深圳市东进通讯技术股份有限公司作为受邀参展商,携其基于全新架构的多媒体交换机产品在会上进行展示。
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东进技术多媒体呼叫中心解决方案助力263电子邮局2008/08/20
为更有效地进行对外营销、提供完善周到的客户服务,近日,263网络通信采用东进技术IP多媒体呼叫中心解决方案,为其电子邮局业务构建了集客户咨询、技术支持、投诉建议等为一体的完善的呼叫中心系统。
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