- 最新FAQ合辑:
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Q: 某些linux系统下keygoe版本使用最新keygoe linux下配置工具DJITPConfigTools,无法查看E1状态?
A: 查看/usr/keygoe/def路径下dsp_e1_port_info.def文件名,如果dsp_e1_port_info.def为小写e1,将/usr/keygoe/def路径下dsp_e1_port_info.def文件名,改成dsp_E1_port_info.def。
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Q: keygoe带UC设备访问不了,IP地址也ping不通?
A: 原因可能是默认路由变成了10.10.1.1, 10.10.1.1是内网卡的网关, VPC服务器访问外网是需要通过外网网卡的网关出去的。
解决方法:通过route命令查看默认路由是否变成了10.10.1.1如果是这时是访问不了外网,正确的路由是外网的网卡,要修改
a. 用命令 vi /etc/sysconfig/network-scripts/ifcfg-eth1
b. 把GATEWAY=10.10.1.1 给注释掉,然后保存退出重启电脑就可以了
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Q: 使用DJKeygoe C#下的Demo例子程序,按1、2、3播放余额、利息时,按1或2播放不完整(只播放汉字就挂机,而没有播放数字)?
A: PlayIndex使用的是索引方式放音,C#例子里没有建立索引,需要增加My_BuildIndex建立了索引,或者直接使用PlayFile而不用PlayIndex方式(Keygoe 3.0.4_SP1版本及之前的版本有此问题)
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Q: 语音通道A单向链接到坐席B上,此时对通道A放音,坐席B可以听到放音,坐席B再单向连接一个语音通道C,断开C与B的连接,出现坐席B听不到A的放音了?
A: 上层应用不要随意断开没有关系的时隙连接(B单向连接与C,只能断开B与C的连接,不能断开C与B的连接)
原因:keygoe时隙连接,如果调用unlink函数,断开C与B的连接,会将该通道(B)的所有连接都断开
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Q: 3.1版本以及低于3.1的keygoe版本,当keygoe作为VOIP代理服务器,当终端呼入keygoe产生的callin事件中取出的主被叫号码长度分别最长是多少位?
A: 主被叫最长支持19位
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Q: 为什么keygoe 3.0 windows驱动包以及此版本以
Q: 为什么keygoe 3.0 windows驱动包以及此版本以上中的C#例程在VS2010的debug模式下编译运行程序后,点击InitSystem按钮无法初始化? A: 在 "C:\DJKeygoe\Samples\C#\Dail\Dial\bin\Debug"目录下的”Dial.exe”文件采用的配置文件是”Dial.ini”;而VS2010在debug模式下编译运行程序使用的是"Dial.vshost.ini"而不是"Dial.ini"
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Q: 使用高密度板时,对子dsp如何做端口映射?
A: 对子dsp,它的ID号需要减去48,然后跟主dsp是一样的了
如:运行portmap脚本,对65子dsp做端口映射:
Linux: ./portmap.sh eth1(内网) eth0(外网) 17(dsp id) 192.168.1.101(dsp ip)
Windows: portmap ics 17 192.168.1.101
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Q: 在keygoe中使用TTS功能,有没有可以将文本转换成语音的函数?
A: DJTTS3_CvtTextToVocFile可以实现此功能。
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Q: Keygoe交换机如何使用TTS?
A: 购买TTS的时候客户需要提供使用TTS的DSP的MAC地址,东进公司将根据这个MAC地址制作LIC授权文件。在使用TTS的程序的时候调用DJTTS3_SetInitParam初始化,该函数的第3个参数是LIC授权文件的路径。这样就可以成功的加载授权使用TTS了。
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Q: 如何查看会议里语音的设置情况?
A:在DSP的查看input里可以看到会议语音的功能使能情况,如tad、vad。
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Q: 模拟外线如何检测对方是否摘机?
A:具体方法:一个模拟中继和一个语音绑定,回铃音和爆破音是通过语音检测,当有RECVIODATA事件,且是GTG或是PVD,如果得到的GTG是”h”,得到PVD是”b”,则可以判断对方摘机。
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Q:如何检测KEYGOE交换机中模拟中继的电压?
A:调用API函数RetCode_t XMS_ctsGetParam(ACSHandle_t acsHandle,DeviceID_t * deviceID,DJ_U16 u16ParamCmdType,DJ_U16 u16ParamDataSize,ParamData_Head_t * paramData)来获取,
DeviceID_t * deviceID参数为你要获取的模拟中继设备,DJ_U16 u16ParamCmdType参数为ANALOGTRUNK_PARAM_GET_VOLTAGE,DJ_U16 u16Para
mDataSize参数为最后一个参数的大小,
ParamData_Head_t * paramData参数为设置结构体CmdParamData_ReadVoltage_t,调用成功后获取事件XMS_EVT_GETPARAM将反馈的电压值提取出来。
注意:keygoe3.0以上开发包版本以及模拟板软件版本号大于4是获取模拟中继电压的必要条件。
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