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- 最新FAQ合辑：
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Q:如何使用Keygoe交换机的定时功能？
A:1,XMS_ctsSetDevTimer()设置一个跟具体设备相关的定时器。 定时器到期后，应用程序将收到定时器事件XMS_EVT_DEV_TIMER，该事件头中返回的 DeviceID 各项参数值为用户设置的 DeviceID 的值,并且该定时器只生效一次。
2, XMS_acsSetTimer()本函数设置一个定时器，该定时器与具体的设备无关。用户设置的时间到期后，应用程序将持续收到定时器事件XMS_EVT_ACS_TIMER。
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Q：打开Keygoe例子程序显示链路不通或打不开资源时如何排除故障？
A: 1，检查客户的DSP里的E1状态,是否有物理丢失。
2，查看流程模块ID号，以及模块间的关联关系是否正确
3，向运营商确认他们提供链路数据。
4，在有多E1线路的情况下，需要排查现场E1线顺序是否接错。
5，查看DSP是否被占用，在DSP的状态信息中查看socket连接情况。
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Q：keygoe交换机使用的通用信号板上ALM红色告警灯亮表示什么意思？
A：ALM是板卡告警灯，当板卡正常运行，但是没有配置好IP时，红色告警灯1秒闪烁一次，其后的数字表示第几个DSP模块，请用配置管理界面连接此板上面的DSP并配置IP。当板卡死机或者运行不正常时， 此灯是常亮；只有当板卡能够正常运行时，此灯是熄灭状态。
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Q：Keygoe VOIP 模块支持SIP协议下的IP传真模式有几种？
A：支持T.38/udptl传真和T.30 透传(G.711)。
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Q: Keygoe传真支持的tif文件编码格式有哪些？
A：支持 MR、MH、MMR 编码格式的TIFF 文件收发。
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Q：keygoe使用传真能同时发送几个文件吗？怎么使用？
A：可以。先使用XMS_ctsSetParam函数，类型为FAX_PARAM_ADDFAXFILE;
u16ParamSize = sizeof(Acs_TransAddFile)，里面会包含需要发送的传真文件，可以为多个，然后调用sendfax函数，里面也会有一个传真文件，sendfax里面的文件不在XMS_ctsSetParam函数里添加，发送的顺序是先发送sendfax里面的文件，接着发XMS_ctsSetParam里面的文件。
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Q：使用C:\DJKeygoe\Samples\XMS_Demo目录下的XMS_Demo程序检测不到忙音，该怎么解决呢？
A：（1）用信号音分析工具获取忙音的频率，然后写入配置文件
（2）写入配置文件还是获取不了忙音时，有可能是忙音的能量太小导致，需在DSP->运行配置->内部全局参数->GTD全局参数->GTD_MIN_POWER由512改为128
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Q：Keygoe使用模拟外线呼出，被叫不接听，也会上报爆破音”b”，应该怎么解决？
A：这是因为被叫不接听后，局方有时会播放提示音如：电话正忙，而爆破音是检测到线路有声音则会上报“b”，找局方开通极性反转可以解决这个问题。
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Q：keygoe如何录会议的通话？
A：找一个语音voc，对voc录混音，来自会议，该语音必须和会议在同一个DSP上，语音可以不用在会议里
RecordProperty_t recordProperty;
strcpy ( recordProperty.m_s8FileName, filename );
recordProperty.m_u8TaskID = (DJ_U8)(GetTickCount() % 128);
recordProperty.m_s8IsMixEnable = 1;
recordProperty.m_MixerControl.m_u8SRC1_Ctrl = XMS_MIXER_FROM_CONF;
recordProperty.m_MixerControl.m_u16SRC_ChID1 = pDevID->m_s16ChannelID;
recordProperty.m_MixerControl.m_u8SRC2_Ctrl = XMS_MIXER_FROM_NULL;
recordProperty.m_MixerControl.m_u16SRC_ChID2 = pVocDevID->m_s16ChannelID;
r = XMS_ctsRecord ( g_acsHandle, pVocDevID, &recordProperty, NULL );
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Q：keygoe如何实现1个坐席监听另一个坐席和外线之间的通话？
A：先找个语音voc和监听的坐席双向连接，在找一个语音voc1将被监听的坐席连接到该语音上，找一个语音voc2将外线连接到该语音上，对voc设置混音，输入来自voc1和voc2的input。
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Q: Keygoe如何进行静音检测？
A: 1.先对BORAD设备进行VSD参数设置
2.打开语音的VSD检测
3.检测时，当从静音到有声音时，会返回小s，当连续一段时间静音时会返回大S
4.返回的事件是XMS_EVT_RECVIODATA
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Q: 会议可以调节音量吗？如何调节？
A: 可以调节音量。
调用函数 XMS_ctsSetParam ，参数设置说明如下：
CmdParamData_Voice_t. m_u8OutputCtrlValid = 1;
CmdParamData_Voice_t. m_VocOutputControl. m_u16FixGain = 2048; //1024为100％原音，2048
为200％原音，512为50％原音，依此类推。