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- 最新FAQ合辑：
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Q: 如何关闭VOIP设备的VAD？
A: Voip关闭Vad，和语音关闭VAD的方式很像，只是，设备改为voip设备，参数类型改为voip设备类型VOIP_PARAM_VOICE
CmdParamData_Voice_t param_voice;
memset(¶m_voice, 0, sizeof(CmdParamData_Voice_t));
param_voice.m_u8InputCtrlValid = 1;
param_voice.m_VocInputControl.m_u16FixGain = 1024;
param_voice.m_VocInputControl.m_u8VadEnable = 0;
//0: disable, 1: enable
u16ParamType = VOIP_PARAM_VOICE;
u16ParamSize = sizeof(CmdParamData_Voice_t);
XMS_ctsSetParam( g_acsHandle, &pOneVoip->deviceID, u16ParamType, u16ParamSize, ¶m_voice);
注明： voip设备是否打开，可以从keygoe界面查看，在dsp状态信息中的RTP状态处查看。
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Q: 进行SIP呼叫时为什么有时呼叫状态不正常？
A: SIP协议默认采用的是不可靠传输的UDP协议，在进行大话务量呼叫时可能因为UDP分组延迟或丢失造成呼叫状态不正常。可以在SIP配置参数中将传输方式改为TCP。
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Q: 多媒体(SIP/H323)终端能连接到KEYGOE，但是马上又会断开，怎么回事？
A: 出现这种情况可能是终端与KEYGOE不在同一个网段，当信令接通后KEYGOE检测到媒体流无法到达终端时，就会释放连接。配置RTP网关地址(默认为0.0.0.0)，设置为网络出口地址，即路由的下一跳。
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Q: 为什么无法取得VoIP设备资源？
A: 可能没有进行上下级关联。请确认DSP模块关联了流程执行模块和VoIP模块且VoIP模块关联了流程执行模块。
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Q: KEYGOE管理界面中显示VoIP模块启动正常，为什么无法正常呼出或呼入？
A: 请确认VoIP模块相关协议端口没有被其他程序所占用。（可以在控制台窗口输入netstat –a命令查看本机端口使用情况）
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Q:路由器或双网卡做RTP端口映射，DSP id号与端口对应关系如何？
A：非高密度DSP板上对应的RTP端口计算
? 在DSP单元号为1的第0个DSP通道的RTP端口号为：10000+100*（1-1）+0*2=10000。
? 在DSP单元号为1的第1个DSP通道的RTP端口号为：10000+100*（1-1）+1*2=10002。
? ……
? 高密度DSP板上对应的RTP端口计算
? 在DSP单元号为65的第0个DSP通道的RTP端口号为：10000+100*（65-48-1）+0*2=11600。
Keygoe VoIP 媒体数据 NAT 端口映射工具使用指南
在DSP单元号为65的第1个DSP通道的RTP端口号为：10000+100*（65-48-1）+1*2=11602。
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Q：voip与语音的link和中继与语音的link有什么区别？
A：中继与语音的XMS_ctsLinkDevice是2边的时隙连接，而voip与语音的XMS_ctsLinkDevice（必须voip资源为第二个参数，voc为第三个参数）实际上做了混音操作，语音的output来自于ip，ip的输出来自于语音的input
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Q：keygoe支持voip域名注册和呼叫吗？
A：keygoe3.1.2（包括3.1.2）以下的版本不支持，之后的版本支持。
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Q：如何通过应用程序获取keygoe终端注册情况？
A：获取注册列表事件是XMS_IO_TYPE_VOIP_REGSTATE，打开设备后可以通过对voip设备XMS_ctsSendIOData。
如：Acs_VoIP_REGSTATE regstate = {0};
XMS_ctsSendIOData(g_acsHandle,pDevice,XMS_IO_TYPE_VOIP_REGSTATE,sizeof(regstate),®state);
pDevice为任意的voip资源，只需要发送一次即可。
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Q：keygoe1001 D2系列高密度扣板最多有多少个voip资源？
A：keygoe1001D2有一个扣板和自带的DSP板，扣板上有3个子板，每个dsp支持30路，最多有120个voip资源，keygoe1001 D2自带一个DSP，该DSP和扣板是独立的，所以keygoe1001 D2最多有150个voip资源。
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Q：其他公司PCI卡和东进PCI卡一起使用，需要从东进卡CTBUS读取数据，该注意什么？
A：
①不同的板卡码流错开；
②注意各板卡的主、从时钟，避免重复冲突；
③读取数据时注意码流格式，东进卡前八位为码流，后八位为时隙。
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Q：东进DN卡可以与Dialogic卡混用吗?
A：少部分支持。 在各类的Dialogic板卡当中，目前测试成功的有DIALOGIC D/300与DN081A坐席卡的混用,二者可以通过H.100总线来连接控制。